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崔家峪镇推行“一网通办” 群众办事体验再升级

2024-06-13 沂蒙快报网 阅读

  在信息化浪潮的推动下,政务服务改革正不断深入。崔家峪镇积极响应国家“放管服”改革号召,以“一网通办”为核心,大力推进政务服务创新,努力打造群众办事的“高速路”,让群众享受更加便捷、高效的政务服务。


  整合线上线下资源,实现政务服务一体化


  崔家峪镇通过整合线上线下资源,建立了统一的政务服务平台。群众只需登录平台,即可实现网上咨询、在线办理、进度查询、电子支付等功能。同时,镇便民服务中心还设置了“一网通办”专窗,为群众提供现场咨询、引导、帮办等服务,实现了线上线下无缝对接。


  精简办事流程,提高政务服务效率


  崔家峪镇对政务服务流程进行了全面梳理和优化,精简了办事环节和材料要求。通过实施“一事联办”流程,整合“一链条”办理流程,变“一事多流程”为“多事一流程”。同时,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、统一出证、一次办结”的“六个一”原则,为群众提供“套餐式”服务体验。


  加强信息化建设,提升政务服务智能化水平


  崔家峪镇不断加强政务服务信息化建设,引入先进的信息化技术和设备。通过建设政务服务云平台,实现了各部门数据的互联互通和共享。同时,开发了移动政务服务平台和自助服务终端等智能化服务渠道,为群众提供更加便捷、高效的服务。(通讯员 张展华)


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